Describa los logros y lecciones aprendidas más importante del programa:
El Programa de Escuelas de Formación Sindical ha beneficiado acerca de 4243 dirigentes sindicales y/o trabajadores durante el período 2018-2020, de los cuales 2961 corresponden a mujeres egresados de ambas líneas de escuelas y 1282 son hombres. En promedio se realizan entre 19 proyectos de Escuelas de Liderazgo Sindical y 18 proyectos de Mujeres Líderes a nivel nacional, implementándose desde el 2020 la modalidad a distancia lo cual ha permitido llegar a trabajadores y trabajadoras de mas de 222 comunas a lo largo del país. Asimismo, la implementación y mejoras de la plataforma digital de Departamento de Dialogo Social ha permitido la digitalización de la ejecución de los proyectos, sistema que implica un mejor seguimiento y control de la ejecución de cada proyecto, ficha de beneficiarios, contratos, proceso de incumplimientos, entre otros.
Describa los desafíos del programa:
Digitalización del 100% del programa de escuelas de formación sindical, esto es: (i) contar con un sistema que lleve el control de la ejecución del programa de manera digital e inteligente; (ii) la generación de una plataforma e-learning a través de la cual los trabajadores puedan acceder a contenidos en los horarios y días que les acomode, sin descatar las clases sincrónicas o presenciales en especial cuando se trata de talleres donde los beneficiarios aplican sus conocimientos y trabajan en conjunto con otros; y (iii) incorporar un asistente tecnico a través de inteligencia artificial (BOTS).
Con la aplicación de todos estos cambios tecnológicos lograremos aumentar la cobertura, llegar a beneficiarios de todos los sectores (mujeres, adultos mayores, jovenes, pueblos originarios etc), sectores con mas dificultad para estudiar por la naturaleza de sus labores (sector transporte) y finalmente mejorar la información y analisis de datos para con ellos perfeccionar los contenidos y metodología de aprendizaje.
Especificar si el programa cuenta con evaluaciones internas o externas y, si es el caso, incluir los principales hallazgos:
Este Programa fue evaluado por el Ministerio de Desarrollo Social, obteniendo aprobación y con ello Recomendación Técnica (RF) del Ministerio de Desarrollo Social. En el año 2015, el Programa es evaluado por el Consejo para la Transparencia, a través de un foro ciudadano con participación de dirigentes sindicales y ejecutores de esta Escuela. Dentro de las principales recomendaciones se propone mejorar la entrega de información a la ciudadanía respecto a la oferta programática, considerando metodología, contenidos, cobertura y mecanismo de focalización, lo que fue abordado con la creación del portal web del Departamento de Diálogo Social, www.dialogosocial.gob.cl, espacio en el que se informa oportunamente de todas las actividades de formación sindical. En el 2015 se conforma un Comité de expertos con el fin de evaluar malla curricular y el perfil de egreso de dirigentes que participarán de estas Escuelas, resultando una malla acorde a requerimientos actuales de conocimientos.
